Das Sozialamt ist mit vielfältigen Aufgaben beauftragt. Für die Einwohnerinnen und Einwohner der Stadt Buchs SG erbringen sie soziale Dienstleistungen gemäss den verschiedenen gesetzlichen Aufträgen.
Geraten Personen in finanzielle Engpässe oder müssen mit wenig Geld auskommen, hilft oft das Gespräch bei sozialen Beratungsstellen. Wenn nötig, bestehen Angebote zur finanziellen Unterstützung und Entlastung. Verschärft sich die finanzielle Not, kann der Anspruch auf Sozialhilfe beim Sozialamt der Stadt Buchs geprüft werden.